5 апреля в информационной системе бронирования участков произошел технический сбой из-за высокой нагрузки на сервис. Как результат, клиенты могли забронировать один и тот же участок несколько раз. На данный момент проблема сохраняется.
Чтобы избежать неудобств, мы приняли решение предоставлять предварительное бронирование первому клиенту, чья заявка поступила в систему.
Напоминаем, что наша информационная система не является публичной офертой, а служит для ознакомления с доступными участками для продажи. Предварительное бронирование возможно только на один участок, а дополнительные бронирования не принимаются.
Наши специалисты работают над устранением проблемы, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем, но на это требуется время. Для того, чтобы гарантировать корректность бронирования и избежать возможных ошибок, просим вас обращаться в отдел продаж по телефону: 8 800 5555 031 (доб.1). Менеджеры окажут необходимую помощь и ответят на все вопросы, связанные с бронированием участков. Мы всегда готовы предоставить вам дополнительную информацию о доступных участках, и помочь в выборе наиболее подходящего для варианта.
Приносим извинения за любые неудобства, возникающие из-за случившегося сбоя. Мы делаем все возможное, чтобы как можно скорее восстановить полноценную работу системы бронирования и предоставить клиентам лучший сервис.